Dans une ville qui vit largement du voyage, un site vieillissant se paie en réservations perdues. Une maison d’hôtes, une école de kitesurf, une galerie ou une coopérative d’argan qui reçoit moins de demandes qu’avant se pose souvent la même question : faut-il corriger le site actuel, ou lancer une vraie refonte ? Une création de site web à Essaouira, qu’elle parte de zéro ou d’un site existant, doit d’abord éliminer les erreurs qui font fuir les visiteurs. Vhynx, agence web basée à Marrakech, vous propose de suivre ce raisonnement en cinq étapes.
Étape un : regarder votre site avec les yeux d’un voyageur
Essaouira attire une clientèle très internationale : amateurs de vent et de glisse, passionnés de musique venus pour le festival gnaoua, curieux d’art, de marqueterie de thuya et de produits de l’arganier, familles marocaines en week-end. Beaucoup préparent leur séjour depuis l’étranger, sur leur téléphone, parfois plusieurs semaines à l’avance. La médina, classée au patrimoine mondial, et la côte battue par les alizés font le reste.
Faites le test : ouvrez votre site sur un téléphone, en connexion mobile, comme le ferait un voyageur à Lyon, Barcelone ou Londres. Comprenez-vous en quelques secondes ce que vous proposez ? Trouvez-vous les prix ou la façon de les demander ? Pouvez-vous écrire sur WhatsApp sans chercher ? La version anglaise est-elle correcte ?
Étape deux : repérer les erreurs qui coûtent des clients
Voici celles que l’on rencontre le plus souvent sur les sites d’activités touristiques :
- un diaporama plein écran très lourd, qui met longtemps à s’afficher et cache le message principal ;
- des informations périmées : tarifs de l’an passé, stage annulé, horaires faux ;
- une traduction automatique qui inquiète au moment de réserver ;
- aucun moyen de contact rapide, ou un formulaire trop long ;
- un site impossible à modifier, parce que l’ancien prestataire a gardé les accès ;
- des pages identiques pour tous les publics, sans distinguer le surfeur débutant de la famille ou du groupe ;
- aucune mention des avis, alors que vous en avez de très bons sur les plateformes.
La bonne nouvelle, c’est que chacune de ces erreurs a une correction simple à décrire. Un diaporama devient une photo forte accompagnée d’une phrase claire. Les informations périmées disparaissent si quelqu’un est chargé de les revoir avant chaque saison. Une page par public remplace la page unique : débutants, pratiquants confirmés, familles, groupes ou séminaires. Et les avis que vous avez déjà recueillis ailleurs peuvent être cités, avec leur source, pour rassurer le visiteur qui arrive directement chez vous. Ce qui coûte cher, ce n’est pas la correction, c’est de laisser ces défauts en place pendant des mois, pendant que des voyageurs réservent ailleurs.
Étape trois : corriger ou refondre votre site web ?
Toutes les erreurs ne justifient pas de tout refaire. Des textes à réécrire, des photos à alléger, un bouton WhatsApp à ajouter : des corrections ciblées peuvent suffire si la base technique est saine.
La refonte s’impose en revanche quand le site est lent par construction, mal adapté au mobile, basé sur un thème abandonné, impossible à faire évoluer, ou quand votre offre a changé au point de ne plus correspondre à la structure. Un riad qui a ajouté une table d’hôtes et des ateliers de cuisine, par exemple, a souvent besoin d’une nouvelle organisation des pages plutôt que d’un simple rafraîchissement.
Étape quatre : préparer la refonte sans perdre votre référencement
Un ancien site a parfois gagné une vraie visibilité sur des recherches précises, comme un type de stage ou un hébergement dans la médina. La refonte doit la préserver :
- lister les pages qui reçoivent des visites et des liens venus d’autres sites ;
- conserver leurs contenus utiles, en les améliorant ;
- associer chaque ancienne adresse à la nouvelle et prévoir des redirections permanentes ;
- maintenir des versions linguistiques correctement signalées à Google ;
- vérifier titres et descriptions avant la bascule.
Étape cinq : basculer au bon moment à Essaouira
À Essaouira, l’activité suit les saisons, les vacances européennes et les grands rendez-vous culturels. Mettez le nouveau site en ligne pendant une période plus calme, pour pouvoir corriger d’éventuels écarts avant l’afflux. Dans les semaines qui suivent, contrôlez les erreurs d’indexation, les formulaires et les demandes reçues.
Nous n’avons pas de bureau à Essaouira, mais Marrakech n’est pas loin, et le projet se mène très bien à distance : visio pour les étapes clés, WhatsApp pour vos photos et vos questions, un interlocuteur dédié du diagnostic jusqu’au suivi qui accompagne le lancement. Le site est développé sous WordPress sans thème acheté, et votre domaine, vos contenus et vos accès restent à vous.
Votre site actuel ne reflète plus votre activité ? Parlons de votre création de site web à Essaouira : un premier diagnostic et un devis gratuit vous parviennent sous 48 h, sans engagement.
