Savoir quoi publier, sous quelle forme et à quel moment : c’est là que la plupart des comptes professionnels s’essoufflent. Notre service de gestion des réseaux sociaux à Dijon apporte une réponse organisée à ces trois questions, avec une ligne éditoriale, un calendrier mensuel et la création complète des contenus : visuels, carrousels et vidéos courtes. Vhynx est une agence installée à Marrakech. Nous travaillons à distance avec des entreprises bourguignonnes, en visio, par téléphone et sur WhatsApp, avec un interlocuteur dédié. Voici nos réponses aux questions les plus fréquentes.
Par où commencer pour reprendre ses réseaux sociaux en main à Dijon ?
Par votre public. Dijon attire des visiteurs pour sa gastronomie, son centre historique et les vignobles tout proches de la Côte de Nuits. La ville compte aussi une importante population étudiante, des acteurs de la santé et de l’agroalimentaire, des services publics et un commerce de proximité actif.
Un caviste, une fromagerie du marché, une clinique vétérinaire, une école de langues ou un artisan du bâtiment ne parlent pas aux mêmes personnes. Nous commençons donc par un entretien sur vos clients, puis par la lecture de vos comptes existants : ce qui a plu, ce qui a été ignoré, ce qui manque.
Comment trouver des sujets chaque semaine sans s’épuiser ?
La ligne éditoriale règle une bonne partie du problème. Elle fixe quelques grands thèmes, par exemple vos produits, votre savoir-faire, vos coulisses, vos clients et la vie dijonnaise, puis le ton et les réseaux prioritaires. À partir de là, nous constituons une réserve d’idées classées par thème, alimentée chaque mois.
Quelques sources inépuisables pour une entreprise locale :
- les questions que vos clients posent au comptoir ou au téléphone, qui deviennent des carrousels de réponses ;
- les étapes de fabrication ou de préparation, qui donnent des vidéos courtes ;
- les saisons, les vendanges, les marchés de Noël, la rentrée, qui rythment le calendrier ;
- les nouveautés, arrivages et changements d’équipe.
Chaque mois, le calendrier puise dans cette réserve. Vous le validez avant la mise en ligne.
Photo, carrousel ou vidéo : quel format pour quel message ?
La photo retouchée
Elle convient aux annonces simples, aux produits et aux ambiances. Nous la recadrons au bon format, corrigeons la lumière et ajoutons, si besoin, un habillage discret à vos couleurs.
Le carrousel
Il sert à expliquer : une recette, une méthode, les étapes d’un chantier, les réponses à une question fréquente. Sur Instagram comme sur LinkedIn, où il prend la forme d’un document, il invite à faire défiler et se prête bien à l’enregistrement.
La vidéo courte
Reels, TikTok et Shorts montrent le mouvement, le geste, la personnalité. C’est souvent le format qui permet d’être découvert par des personnes qui ne vous suivent pas encore.
La story
Éphémère et spontanée, elle entretient le lien au quotidien. Les stories les plus utiles sont conservées dans les stories à la une, avec des couvertures à votre image.
Comment obtenir des vidéos courtes réussies sans équipe de tournage ?
Nous ne sommes pas à Dijon pour filmer, et ce n’est pas nécessaire pour la plupart des vidéos courtes. Nous vous envoyons un guide adapté à votre métier : plans à filmer, cadrage vertical, lumière, son, durée. Puis nous montons chaque vidéo selon une structure simple : une accroche visuelle ou écrite qui annonce l’intérêt, un déroulé rythmé, une fin claire qui invite à agir. Les sous-titres sont systématiques, et la musique est choisie parmi les sons autorisés pour un usage commercial sur un compte professionnel.
Si vous travaillez déjà avec un photographe ou un vidéaste, nous montons volontiers ses images pour vos réseaux.
Comment garder une identité visuelle cohérente sur la durée ?
Nous créons une charte adaptée aux réseaux : couleurs, typographies, style de photo, gabarits de publications et de stories. Si vous n’avez pas encore de logo ou d’identité visuelle, notre équipe de design graphique peut les concevoir. Cette cohérence fait qu’un abonné reconnaît votre publication avant même de lire votre nom.
Cette cohérence n’interdit pas la variété. Une pâtisserie peut alterner photos de vitrine, carrousels de recettes et vidéos de préparation, tant que les couleurs, la typographie et le style de lumière restent les mêmes. Nous vérifions chaque mois que la grille du compte reste harmonieuse lorsqu’on la découvre pour la première fois.
Que se passe-t-il une fois le calendrier validé ?
Nous programmons les publications, via Meta Business Suite pour Facebook et Instagram et via les outils propres à TikTok et LinkedIn. Nous répondons aux commentaires selon des règles fixées ensemble. Chaque mois, un bilan montre quels formats et quels sujets ont le mieux fonctionné, et le calendrier suivant en tient compte. Vos comptes et vos fichiers restent votre propriété.
Vous voulez une gestion des réseaux sociaux à Dijon qui vous libère de la question « qu’est-ce qu’on publie ? » ? Demandez un rappel gratuit ou un devis sans engagement : nous vous répondons sous 48 h.