Une présence sociale convaincante ne s’improvise pas publication après publication. Elle se construit dans un ordre précis, du travail de fond jusqu’au montage de la dernière vidéo. Voici, étape par étape, comment nous assurons la gestion des réseaux sociaux à Bordeaux pour des commerces, des domaines, des professions libérales et des PME. Vhynx est une agence installée à Marrakech qui travaille à distance avec ses clients girondins, en visio, par téléphone et sur WhatsApp. Chaque client dispose d’un interlocuteur dédié, du premier échange au suivi mensuel.
Étape 1 : comprendre votre activité et votre public bordelais
Bordeaux mêle le vin et le négoce, l’œnotourisme, un patrimoine classé qui attire les visiteurs, une scène gastronomique active, l’aéronautique, le numérique et une large population étudiante. Autour, le Médoc, le Libournais ou le Bassin d’Arcachon vivent à leur propre rythme.
Nous commençons donc par un entretien sur vos clients réels. Un château qui vend en direct aux particuliers et à l’export, un caviste des Chartrons, un cabinet d’architectes ou une salle d’escalade n’ont ni le même public ni les mêmes réseaux prioritaires. Nous analysons aussi vos statistiques existantes et les comptes de votre secteur, pour repérer ce qui manque dans le paysage local.
Nous vous demandons aussi ce que vous attendez concrètement : faire connaître une nouvelle cuvée, remplir un atelier de dégustation, recruter un apprenti, attirer une clientèle de bureaux à l’heure du déjeuner. Ces objectifs orientent tout le reste. Un compte qui veut vendre des places pour un événement ne se construit pas comme un compte qui cherche à inspirer confiance à des acheteurs professionnels.
Cet échange initial se fait en visio et dure le temps nécessaire. Il nous évite de proposer une stratégie générique, pensée pour n’importe quelle entreprise girondine plutôt que pour la vôtre.
Étape 2 : écrire une ligne éditoriale qui tient dans la durée
La ligne éditoriale formalise vos choix. Elle précise les publics visés, les réseaux retenus et leur rôle, les grandes familles de sujets, le ton et les règles visuelles.
Choisir les réseaux
Un domaine viticole soignera Instagram pour l’image et les Reels, Facebook pour sa communauté fidèle et ses événements, et parfois LinkedIn pour les professionnels. Un restaurant misera sur Instagram et TikTok. Un cabinet de conseil concentrera ses efforts sur LinkedIn, en associant la page de l’entreprise et le profil du dirigeant.
Définir le ton et les sujets
Vous vouvoyez ou vous tutoyez ? Vous parlez technique ou émotion ? Vous montrez l’équipe ? Ces réponses, notées une fois, guident chaque texte. Les sujets sont regroupés en familles, par exemple savoir-faire, coulisses, produits, rencontres et vie locale, pour garder un équilibre.
Étape 3 : bâtir le calendrier éditorial
Le calendrier transforme la ligne éditoriale en plan d’action. Nous préparons d’abord une vue annuelle des temps forts : vendanges, primeurs, salons, fêtes de fin d’année, rentrée, saison touristique, événements sur les quais. Puis, chaque mois, un planning détaillé indique pour chaque publication la date, le réseau, le format, le sujet et le texte.
Vous le validez avant toute mise en ligne. Nous gardons des créneaux libres pour l’imprévu : un arrivage, une récompense que vous venez de recevoir, une annonce de dernière minute.
Étape 4 : créer visuels et vidéos courtes
Les visuels
Nous créons des gabarits à vos couleurs, puis les publications, les carrousels explicatifs, les stories et les couvertures de stories à la une. Chaque format est adapté à son réseau : vertical pour les stories et les Reels, portrait ou carré pour le fil.
Les vidéos courtes
Nous ne sommes pas à Bordeaux pour filmer. Vous recevez donc un guide de tournage : liste de plans, cadrage vertical, lumière naturelle, son propre. Vous filmez un geste du métier, une dégustation, un chantier ou une réponse face caméra, et vous nous envoyez les fichiers. Nous sélectionnons les meilleurs passages, montons une vidéo courte avec une accroche dès l’ouverture, ajoutons les sous-titres et choisissons un son autorisé pour un usage commercial.
Étape 5 : publier et animer vos réseaux sociaux
Les publications Facebook et Instagram sont programmées via Meta Business Suite, celles de TikTok et LinkedIn avec leurs outils propres. Nous répondons aux commentaires et aux messages selon des règles définies avec vous, et nous vous transmettons les sujets sensibles : réclamation, demande de tarif professionnel, question de presse.
Étape 6 : analyser et ajuster chaque mois
Chaque mois, nous lisons la portée, les enregistrements, les partages, les messages et les clics vers votre site, suivis dans GA4 grâce à des liens paramétrés. Un bilan en visio présente ce qui a fonctionné et ce que nous changeons. Nous ne promettons pas de nombre d’abonnés, mais une amélioration raisonnée de ce qui intéresse vraiment votre audience.
Vous souhaitez confier la gestion des réseaux sociaux de votre entreprise à Bordeaux à une équipe méthodique, de la ligne éditoriale aux vidéos courtes ? Demandez un rappel gratuit ou un devis sans engagement : réponse sous 48 h. Vos comptes et vos fichiers restent à votre nom.