À Annecy, l’activité suit le calendrier des montagnes et du lac : ski et équipement d’hiver d’un côté, randonnée, nautisme et tourisme estival de l’autre. Pour un commerce en ligne ou une entreprise touristique, une campagne Google réglée une fois pour toutes passe donc à côté de la moitié de l’année. Comme agence Google Ads à Annecy, Vhynx commence par auditer votre compte, puis reconstruit vos campagnes Shopping et Performance Max autour de vos produits, de vos marges et de vos saisons. Notre équipe travaille à distance depuis Marrakech, avec un interlocuteur dédié.
Le problème : des campagnes automatiques laissées sans cap
Le territoire annécien mêle tourisme, sports de plein air, industrie de précision dans la vallée de l’Arve et une forte proximité avec Genève. Beaucoup d’entreprises y vendent aussi bien à des habitants qu’à des vacanciers et à des frontaliers. Cette clientèle multiple rend les campagnes produits délicates.
Voici ce que révèlent souvent nos audits :
- une campagne Performance Max unique pour tout le catalogue, qui pousse les articles les plus faciles à vendre au détriment des plus rentables ;
- un objectif de ROAS inchangé depuis des mois, alors que les ventes varient fortement selon la saison ;
- des articles de ski encore diffusés en juillet ;
- un Merchant Center avec des produits refusés que personne n’a remarqués.
La solution : un audit, puis des campagnes produits pilotées
L’audit du compte
Nous examinons la structure des campagnes, la configuration des conversions et la transmission de la valeur des commandes. Nous analysons les ventes par produit et par catégorie, ainsi que les diagnostics Merchant Center. Nous vérifions aussi la part de dépenses que Performance Max consacre aux recherches sur votre marque.
Le bon partage entre Shopping et Performance Max
Shopping standard offre un contrôle détaillé par groupe de produits et par requête. Performance Max élargit la diffusion à YouTube, Display, Discover, Gmail et Maps, avec davantage d’automatisation. Selon votre catalogue et votre historique, nous utilisons l’un, l’autre ou les deux, chacun avec un rôle défini.
Notre méthode pour les e-commerçants et acteurs touristiques annéciens
Segmenter par univers et par saison
Nous créons des groupes d’assets distincts, par exemple hiver et été, ou matériel technique et vêtements. Chacun reçoit ses images, ses vidéos courtes, ses titres et ses signaux d’audience. Les étiquettes personnalisées du flux permettent de regrouper les produits par marge ou par saison.
Préparer les pics à l’avance
Les enchères intelligentes réagissent aux données passées. Avant un pic prévisible, comme l’ouverture des stations ou le début des vacances d’été, nous ajustons budgets et objectifs, et pouvons signaler la hausse attendue à Google au moyen des ajustements de saisonnalité.
Traiter la clientèle suisse avec soin
Diffuser des annonces Shopping en Suisse suppose de respecter les exigences de Merchant Center pour ce pays, notamment sur la devise affichée et les conditions de livraison. Nous vérifions avec vous si votre boutique est prête, avant d’élargir le ciblage.
Ne pas payer deux fois pour votre notoriété
Une enseigne connue localement reçoit beaucoup de recherches sur son nom. Performance Max a tendance à s’en emparer, car ces clics convertissent facilement. Le chiffre affiché paraît excellent, mais une partie de ces ventes serait arrivée sans publicité. Nous mesurons ce phénomène, puis nous appliquons des exclusions de marque lorsque c’est pertinent et confions ces recherches à une campagne dédiée, au coût maîtrisé.
Compléter par la recherche pour les activités touristiques
Une école de parapente, un loueur de bateaux ou un guide de montagne ne vendent pas de catalogue. Pour eux, une campagne sur le Réseau de Recherche, centrée sur les requêtes de réservation autour du lac, reste souvent plus lisible qu’une campagne produits. Nous choisissons le format selon votre offre, pas selon la mode.
Un cas type
Imaginons une boutique de matériel d’escalade et de randonnée, avec magasin à Annecy et vente en ligne. Dans ce cas, nous séparons les produits techniques à forte valeur du petit équipement, nous suivons la valeur réelle de chaque commande et nous lions la fiche Google Business Profile pour que la campagne puisse aussi valoriser les visites en magasin quand le compte y est éligible.
Comment se déroule la collaboration
Nous n’avons pas de bureau en Haute-Savoie. L’équipe est basée à Marrakech et travaille sur des horaires compatibles avec la France et la Suisse. Nous commençons par un appel de cadrage, puis nous organisons des points réguliers en visio et restons joignables par téléphone, e-mail ou WhatsApp. Vos comptes restent à votre nom. Nous ne promettons aucun ROAS : nous nous engageons sur une méthode claire et des décisions expliquées.
Agir maintenant avec une agence Google Ads à Annecy
La meilleure période pour auditer un compte, c’est avant la prochaine saison. Confiez vos campagnes à une agence Google Ads à Annecy qui prend le temps de les comprendre. Demandez un rappel gratuit ou un devis sous 48 h, sans engagement.